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Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Ludivine Silvestre
Statut : Artiste-auteur
Adresse e-mail : ludivinesilvestre8@gmail.com
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Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
Traitement et suivi des commandes
Gestion du compte client
Livraison des produits
Gestion des listes d’envie
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Les traitements de données sont fondés :
sur l’exécution d’un contrat (commande, compte client)
sur le consentement de l’utilisateur (cookies, création de compte)
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Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
